随着云核算、大数据、人工智能的开展,科技在也在改动B2B营销获客的途径和方法。更多轻量化、易操作的应用在提高B端获客效能方面被广泛应用。今日咱们来聊下如何用AI电话机器人打销售电话,协助企业快速高效的获取意向客户。?
以AI电话机器人为例,运用ASR(主动语音识别)、NLP(自然语言处理)以及TTS(语音组成)技能,能够像真人相同给客户打电话介绍并推销自己的产品,365天不休息,不会因客户态度言辞而影响心境和销售,快速挑选意向客户,协助电销的外呼流程标准化并规模化,让企业职工沉积在业务流程的后端,专注于更高价值的工作。
Step1、导入数据:在AI电话机器人后台能够一键导入数据,也能够经过励销搜客宝直接导入方针客户数据,每次最多可导入2000条,完结开始方针客户挑选,大地提高了销售工作效率。
Step2、话术配置及专家规矩:可经过AI电话机器人后台话术知识库匹配企业所需的话术模板和标签规矩,另外企业也可根据自身需求自定义话术库和标签规矩,多种方法的话术配置愈加灵敏,满意企业的个性化需求。
Step3、批量呼叫,精准挑选:AI电话机器人经过群呼及话术规矩判别客户意向并分等级,将客户精准高效的流转至下一阶段,AI电话机器人一起打通励销CRM,可直接将客户流转至CRM进行盯梢,完结客户生命周期管理。
Step4、报表计算:机器人通话完毕后主动生成数据报表,供企业及时剖析呼叫数据(包括呼出电话量、通话时长、意向标签数、接通率等),并及时掌握意向客户流转至CRM后的盯梢记录和成果数据。
经过以上几步即可轻松利用机器人拨打销售电话,全面提升企业挑选意向客户的效能,据计算,AI电话机器人每天呼出量比人工提升7倍,提升5倍客户意向挑选效率,均匀节省60%人力成本。