AI电话机器人系统搭建需要多少钱?
企业在搭建AI电话机器人中心系统时会面临许多问题,如建设运营成本高、系统规模的扩大、业务流程的调整等等。因此在设计搭建方案时,一般选择云呼叫中心系统方案,基于SAAS模式,无需购置软硬件,企业可直接根据需求向提供商租用,功能全面能够满足大多数企业需求,并且灵活性高,可提供开放接口,扩容性强,支持随时增减坐席,为时下最主流的呼叫系统方案。
系统搭建的成本较自建型要低很多,主要价格构成为:软件服务费、网络线路费用、电脑、耳麦、人员等费用。其中软件服务费是由代理公司收取的;网络线路费用需要缴纳给通讯运营商;电脑和耳麦需要企业自行负责采购;如果使用400号码接听,接听的费用由400厂商收取。如果做AI电话机器人,那么外呼收费要根据运营商线路来决定,具体要看企业方案;因为部署在云端的,没有硬件设施就没有运维的担忧。
企业信息化的潮流势不可挡,提升企业在市场、营销和客服的数字化水平,将给企业带来持续的效率提升。通信是数字化转型的必备功能和基础服务,AI电话机器人具备有很多功能,详情可以咨询客服了解。